中(zhōng)國的商(shāng)業地產從2009年開始進入高速開業期，每年開業200多個，而2016年開業數量達到驚人的400多個，購物(wù)中(zhōng)心增量不斷激增。與此同時，已開業購物(wù)中(zhōng)心每年調整比例從5%上升至20%，甚至更高，對購物(wù)中(zhōng)心運營能力要求也在不斷拔高，在此時期，“大(dà)數據”的運用就顯得格外(wài)重要。隨着大(dà)數據時代的來臨，商(shāng)業地產這一(yī)行業也從場所來到場景的4.0時代。

在此背景下(xià)， 9月15日，大(dà)地影院集團在重慶喜來登大(dà)酒店(diàn)主辦了一(yī)場商(shāng)業地產精英研討會，邀請了全國著名商(shāng)業地產開發運營商(shāng)高層、知(zhī)名品牌商(shāng)高層、行業協會領導、媒體人等30餘人共聚一(yī)堂，共議“極緻體驗 新零售時代下(xià)的新場景革命”。

合影

此次活動大(dà)咖雲集，聚集了包括大(dà)地影院集團副總經理徐賢長、贏商(shāng)控股董事總裁周艷斌、融創商(shāng)管公司西區域總經理丁婕、中(zhōng)國商(shāng)業地產研究院院長｜全國商(shāng)業資產評估工(gōng)作委員會商(shāng)業地產中(zhōng)心主委陳文軍、重慶凱德實業副總經理張洲、重慶凱德實業租賃部經理王麗、綠地集團商(shāng)業事業部重慶負責人趙健、重慶百貨宜賓購物(wù)中(zhōng)心總經理李波、魯能地產招商(shāng)總監彭陽、藍光集團中(zhōng)央廣場項目總經理周建華、東邦集團招商(shāng)總監秦嶺、八一(yī)廣場總經理李成高、遠洋朗基重慶總經理王松、重慶核盛房地產開發有限公司副總經理史宇海、橋達集團總經理秦茂程、重慶大(dà)融城總經理代亮超、疊彩城總經理徐波、遠洋地產成都乾豪置業有限公司副總經理毛烏孟元、北(běi)京盈懷商(shāng)業管理有限公司招商(shāng)總監李琦、桃源居招商(shāng)總監石順傑、嘉和集團招商(shāng)總監劉賜音、海成集團招商(shāng)總監程瑞、俊豪集團招商(shāng)總監單銳、原凱德華西區任智、中(zhōng)房集團夏青、原英利集團沈恩軍、京漢置業總經理張鳳海、京漢置業商(shāng)業運營總監楊玲、京漢置業商(shāng)業策略總監謝安君、台灣“商(shāng)圈教父”文創專家楊修銓、鵬友會核心創始人蔣鵬、中(zhōng)國西部商(shāng)業地產聯盟主席｜四川省連鎖商(shāng)業協會會長冉立春、匯祥實業集團商(shāng)業總經理陳卓飛、重慶奧園廣場商(shāng)業管理有限公司總經理付寬、天府集團重慶昆翔房地產開發有限責任公司趙楠、重慶中(zhōng)美恆置業有限公司董事長向恆、重慶中(zhōng)美恆置業有限公司董事兼總裁薛國能、重慶拓天房地產開發有限公司董事長李藝等企業高層。

本次研討會由“主題演講+互動對話”兩大(dà)環節組成，通過行業專家的深入主題分(fēn)享，與多位商(shāng)業地產行業資深人士的高質量對話交流，探索新零售時代下(xià)的新場景革命。現場討論熱烈，與會嘉賓深入交流，精彩觀點碰撞，收穫滿滿。

大(dà)地影院集團副總經理徐賢長在緻辭中(zhōng)表示，一(yī)路走來，大(dà)地見證了中(zhōng)國電影市場最輝煌的十餘年，並不斷努力創新，希望通過更多的行業精英研討會，與商(shāng)業地產夥伴們拉近距離，共同溝通學習。

兩大(dà)主題演講乾貨滿滿

此次研討會邀請了大(dà)地影院集團副總經理徐賢長和中(zhōng)國商(shāng)業地產研究院院長、全國商(shāng)業資產評估工(gōng)作委員會商(shāng)業地產中(zhōng)心主任陳文軍分(fēn)別帶來了兩個精彩的創意主題演講。

大(dà)地影院集團副總經理徐賢長

徐賢長在“消費升級與電影院的服務整合”主題演講中(zhōng)提到，大(dà)地影院集團2015年在業內首次提出了“電影+”戰略，該戰略初衷源自一(yī)個新族群的誕生(shēng)，就是電影文化族群，該族群跨越了年齡、性別、背景甚至社會階層的限制，消費需求複合且多元化，“電影+”戰略的核心就是深耕電影文化族群。在去(qù)年大(dà)地十周年慶典上，“電影+”新增了“創意文化”闆塊，通過現場音樂、舞台劇、兒童劇等多種文化形式，將電影院升級打造為泛娛樂互動平台。其中(zhōng)音樂現場已正式啟動，首場杭州站演唱(chàng)會已於5月28日成功舉辦，此後先後在合肥、天津、廈門等地舉辦了系列演唱(chàng)會，打造影院專屬“me現場”。徐賢長透露，未來“電影+”還將融入更多創新元素，打造多業態經營的體驗式影院生(shēng)態圈。

徐賢長稱，合作夥伴可以有在大(dà)地製作、發行的影片中(zhōng)品牌露出及中(zhōng)國冠名權的機會。同時，大(dà)地發行的電影也會優先為合作夥伴授權影片主題廣場。比如，近期《蜘蛛俠：英雄歸來》上映，大(dà)地就把整個購物(wù)中(zhōng)心裝扮成蜘蛛俠的主題。

在徐賢長演講結束後，陳文軍帶來“完善商(shāng)業資產評估體系 為商(shāng)業地產插上騰飛之翅”的主題演講。陳文軍提到，近年來，業內商(shāng)業地產寒冬論此起彼伏，業內都在感嘆招商(shāng)難。然而，真的是招商(shāng)難，開業難，運營難嗎？商(shāng)業地產人，到底需要什麼？

中(zhōng)國商(shāng)業地產研究院院長、全國商(shāng)業資產評估工(gōng)作委員會商(shāng)業地產中(zhōng)心主委陳文軍

陳文軍稱，中(zhōng)國是一(yī)個農耕國家，自古輕商(shāng)，改革開放(fàng)三十多年，商(shāng)業有了突飛猛進的發展。但是，我(wǒ)(wǒ)們的體系，有嚴重缺失。

缺什麼？缺信用體系。為什麼沒有信用體系呢？因為，沒有估值體系。陳文軍提到，2016年12月31日，中(zhōng)國第一(yī)部評估法生(shēng)效。那麼，自評估法生(shēng)效，是不是就意味着評估從此打開了大(dà)門？沒有，這僅僅隻是“開了門”。大(dà)門真正打開需要兩個條件。第一(yī)，商(shāng)業領域的每一(yī)個細分(fēn)領域，要形成評估體系、估值標準，評估程序等等。評估隻有在有法可依的前提下(xià)，才能有章可循。第二，中(zhōng)國現在有300萬人從事資產評估相關行業，隻有3萬人有證。財政部每年有一(yī)次評估師考試，然而參加考試的人很少，通過的人更是少之又(yòu)少。

陳文軍認為，商(shāng)業資產評估將帶來商(shāng)業地產革命，資產評估後，商(shāng)業地產運營商(shāng)手中(zhōng)握有什麼，市值幾何，自己一(yī)清二楚，金融機構也一(yī)清二楚。這樣，商(shāng)業資產與資本市場、資產交易市場將實現無縫對接。商(shāng)業運營商(shāng)，資產管理人被人扼着脖子的日子將一(yī)去(qù)不復返。

場景式購物(wù)中(zhōng)心將引領未來商(shāng)業新潮流

在接下(xià)來的互動對話環節，多位商(shāng)業地產企業高管與資深行業人士圍繞着“極緻體驗是一(yī)種怎樣的體驗？”、“場景式購物(wù)中(zhōng)心與品牌有哪些關聯？”、“有着極緻體驗感的場景式購物(wù)中(zhōng)心能給品牌帶來怎樣的效應、給行業帶來怎樣的變化？”三大(dà)議題展開討論。各位嘉賓暢所欲言，將現場討論氣氛推向高潮。

贏商(shāng)控股董事總裁周艷斌

贏商(shāng)控股董事總裁周艷斌表示，近年來，西南(nán)商(shāng)業地產發展很快，電影院也開得非常多。縱觀全國，除了北(běi)上廣深以外(wài)，成都、重慶的票(piào)房都非常高。然而，做商(shāng)業地產，包括電影院，理論容易實踐很難。對於創新，大(dà)地影院有很多新的嘗試，其硬件方面、經營方面有很多地方值得同行學習。

台灣商(shāng)圈教父楊修銓表示，現在台灣做服務業是一(yī)種圈養，圈養的過程中(zhōng)隻能往下(xià)生(shēng)根。回到電影這個部分(fēn)，當初台灣部分(fēn)電影的首映基本上跟美國同步，所以會有一(yī)些優秀影片包下(xià)整條街作為主題場景，造成了非常大(dà)的轟動，把不看電影的顧客吸引過來。因此，對於商(shāng)業地產而言，懂得城市和電影產業的關聯性，並進行生(shēng)化和創新非常重要。

鵬友會核心創始人蔣鵬表示，對於電影行業，從消費者的角度來看，小(xiǎo)鮮肉頗受青睞，而一(yī)些有演技的老演員能夠排上戲的難度卻很大(dà)。對於商(shāng)業地產而言，所謂的發展應該靠內容、靠模式、靠資源等做支撐，如果一(yī)個行業的發展靠顏值、靠包裝、靠炒作佔領市場眼球，後果非常嚴重。但是所有的發展過程中(zhōng)一(yī)定會經歷各種不如意的地方，關鍵是怎麼調整。中(zhōng)國是一(yī)個人口大(dà)國，所以任何一(yī)個行業，在中(zhōng)國的市場裡面都可以有無限大(dà)的想象空間做自己的事情。值得一(yī)提的是，到目前為止，在商(shāng)業模式和互聯網資源整合方面，僅有大(dà)地影院樂於分(fēn)享，在傳遞積極的聲音，這非常值得其他企業借鑒和學習。

中(zhōng)國西部商(shāng)業地產聯盟主席｜四川省連鎖商(shāng)業協會會長冉立春表示，對於商(shāng)業地產而言，其實消費者考慮的隻有三點，第一(yī)是消費者進入一(yī)個店(diàn)鋪，希望有一(yī)個安全舒適的購物(wù)環境。第二是希望有一(yī)個價廉物(wù)美的商(shāng)品。第三是希望有不同凡響的服務。這是全世界消費者共同的需求，商(shāng)業地產滿足了這三點，顧客自然就會到來。歸根結底，零售業的競爭最後都是服務的競爭，顧客從進店(diàn)開始，倘若所有的過程都充滿了服務，這才是最大(dà)的IP和最大(dà)的差異化。所以，服務才是最大(dà)的差異，是核心競爭力。

重慶奧園廣場商(shāng)業管理有限公司總經理付寬認為，如今的購物(wù)中(zhōng)心都提到了體驗，影院行業中(zhōng)大(dà)地影院也提到了很多，對於影院行業而言，除了電影本身以外(wài)還有很多東西可以增加體驗感，比如餐飲、文化、科技、藝術、遊戲、賽事等等，也包括一(yī)些明星的互動。當然，商(shāng)場的經營還是要回歸本質，回歸到價廉物(wù)美，滿足消費者的需求，此外(wài)，也要注重租戶的滿意度。

融創商(shāng)管公司西區域總經理丁婕表示，就影院而言，如今的電影院體量越做越大(dà)，也會做很多附加值東西。但是對於觀影者而言，其更看重影院座位的舒適度、音響效果、銀幕的清晰度，更多人越來越願意付費看導演廳、商(shāng)務廳，所以影院要做好，還是需要更多的在設備上進行投入。這個時代，是一(yī)個比較好的時代，越來越多的人意識到也願意為好的服務去(qù)付費。所以不論是商(shāng)業，購物(wù)中(zhōng)心，或者還是影院等其他業態，都需要注重服務和顏值。

匯祥實業集團商(shāng)業總經理陳卓飛認為，房地產企業應該轉型成為具有互聯網思維的企業，因為互聯網和物(wù)聯網已經是大(dà)勢所趨，不管是國內已經非常成熟、世界領先的移動支付也好，還是以後未來的一(yī)些應用科技也好，它一(yī)定會跟商(shāng)業地產領域相結合，而且結合得非常緊密。作為商(shāng)業地產人，應該去(qù)考慮新技術、新模式和新應用在商(shāng)業地產體驗方面的結合。

現場

天府集團重慶昆翔房地產開發有限責任公司趙楠表示，新零售和新場景首先離不開新技術，對於購物(wù)中(zhōng)心，互聯網的出現對購物(wù)中(zhōng)心產生(shēng)了極大(dà)的影響。隨着新工(gōng)具的進入，必然會刺激零售市場，如果不擁抱新技術，必然會被淘汰。此外(wài)，對於購物(wù)中(zhōng)心而言，客戶需要的體驗是關於安全性、舒適度、空間美感的需求。隻有真正滿足消費者需求，才能打造成功的項目。

重慶拓天房地產開發有限公司董事長李藝認為，從顧客對於影院的要求來看，影院的發展必然需要回歸到本質。無論購票(piào)、觀影，還有服務，流程必須要暢通。如果可以把每個環節都做到極緻，顧客肯定也會願意為影院買單。

京漢置業商(shāng)業運營總監楊玲表示，商(shāng)業地產人應該把心沉下(xià)來，不僅需要注重外(wài)在環境的打造，更多需要注重內在的增值服務，隻有把項目整體做好，才能更具吸引力。而作為執行層面，更需要踏實做好各個環節，把握消費者心理、場景，吸引消費者進入購物(wù)中(zhōng)心消費，這才是最終的內核。

商(shāng)業地產行業進入場景時代，無論是開發商(shāng)還是品牌商(shāng)，都面臨著機遇與挑戰並存的局面。品牌商(shāng)與開發商(shāng)該如何聯手撬動未來，正是本次研討會的初衷。

作為活動的主辦方，大(dà)地影院集團副總經理徐賢長表示，行業競爭越發激烈，影院行業的商(shāng)業創新探索之路機遇與風險並存。電影院作為購物(wù)中(zhōng)心主力店(diàn)標配，不僅能為項目帶來租金收益，更能帶來長期客源。如今的電影院，在體驗式商(shāng)業大(dà)行其道的時代，早已不僅僅是單一(yī)看電影的場所，更是集合了餐飲、文化、科技等於一(yī)體的社交娛樂平台。如何將不同的場景通過一(yī)條主線串聯起來，合理對顧客進行引流，從而實現合適的代入感至關重要。而大(dà)地影院集團提出的“電影+”戰略，是消費升級之下(xià)對時下(xià)購物(wù)中(zhōng)心業態跨界創新的探索。加大(dà)與購物(wù)中(zhōng)心開發運營商(shāng)的溝通交流，認真聽取合夥方的意見與建議，預判未來市場走勢並做出前瞻性決策，將推動雙方未來更加緊密合作，創新共贏。